* 제품 a/s안내 *


제품수령후 48시간 이내에 발생되는 수리는 배송비를 센스유에서 부담하고

48시간 이후에 발생되는 수리에 대해서는 왕복 배송비 7,000원 고객님부담입니다

일부 상품(상품 단종,품절 상품)은 a/s불가할 수도 있사오니 게시판에 먼저 상담요청해 주세요^^

** 저희 센스유에서는 발송전 루페(20배확대경,보석감별기)로 큐빅발물림과

목걸이 오링부분을 꼼꼼히 검수후 발송해드립니다^^**

제품을 수령하시면 바로 이상유무를 확인 부탁드립니다~!

- as기간(15일~한달)에 한꺼번에 모아서 처리 됩니다.
해당 as기간외에 as들어온것은 약간 더 늦어질수 있으니 양해 바랍니다.

- 타쇼핑몰에서 센스유 제품을 구매한경우 고객센터로 문의 바랍니다.


* 도금 안내 *


저희 센스유에서는 착용하시다가 a/s보증기간 내에(구입일로부터 1년)
재도금을 해드립니다^^(왕복 배송비와 재도금비용 고객부담)

- 1년이상 되신 분이나 타쇼핑몰에서 구매하신 경우에는 별도의 a/s비용이 발생되는점
유의 바랍니다.


롯데택배로 7,000원을 계좌이체하여, 업체 반품으로 접수해주세요
(타 택배 이용시 선불로 하시고 3,500원 계좌이체)


언제든지 반짝반짝 새제품 느낌으로 착용하고 싶으시면 문의주세요^^

(단,진주제품은 재도금 불가)

실버에서 핑크로도 재도금 가능하고 핑크에서 실버로도 재도금도 해드린답니다(재도금비용 발생)

(저희 센스유쇼피몰에서 구매한 고객 서비스에요*^^*)





그리고 귀걸이 한쪽만 분실하셨을경우 한쪽만도 구입가능하세요^^;;

(단 센스유쇼핑몰에서 구입한 제품에 한해서입니다)


언제나 고객의 입장에 한발 다가서는 센스유 쇼핑몰이 되도록 노력하겠습니다~!